Vragen over BovenJan
Veelgestelde vragen én antwoorden over BovenJan
Inloggen/account
Op BovenJan kan iedereen die zich hier thuis voelt zelf een account aanmaken. Dat doe je door rechtsboven op de site te klikken op Aanmelden, de...
8-7-24 22:04
Wanneer je bent ingelogd, klik je rechtsboven in je scherm op je gebruikersnaam. Er verschijnt een uitklapmenu. Klik op Profiel. Je ziet drie...
13-6-23 14:02
Klik op Inloggen en vervolgens op Wachtwoord vergeten. Vul je e-mailadres in. Je ontvangt een link waarmee je een nieuw wachtwoord kunt instellen.
13-6-23 14:07
Jazeker. Binnenkort lanceren we ook een app. Hiermee kun je BovenJan ook gebruiken als je op de bank zit, op de bus staat te wachten etc.
13-6-23 14:09
Wanneer je bent ingelogd, zie je rechtsboven in het uitklapmenu onder je profielfoto een optie voor Afmelden. Je komt dan terecht op een pagina met...
13-6-23 14:10
We raden aan om je account voor jezelf te houden. Je partner, ouder, kind of vriend(in) kan een eigen account aanmaken. Steunleden van Ypsilon...
13-6-23 14:11
Om veiligheidsredenen moet je altijd opnieuw inloggen als je een nieuwe sessie start of als je langere tijd niet actief bent geweest. Word je...
16-10-23 10:55
Inhoud platform
BovenJan is een digitaal platform: een warme plek waar je elkaar gemakkelijk vindt. Ontmoeting, contact en gesprekken met mensen die soortgelijke...
13-6-23 14:14
BovenJan is gestart op initiatief van Ypsilon en Plusminus. Zij hebben als het ware de kapstok neergezet. Op termijn zullen er ook andere cliënten-...
13-6-23 14:14
Gebruik de zoekfilters. Typ zelf een zoekterm in of selecteer over welke aandoening je iets wil weten (thema), over welke rubriek het moet gaan...
13-6-23 14:15
Dat hangt af van je vraag. Een vraag die begint met: `Is er iemand die` of `Wie weet of er ergens` zijn typische vragen om te stellen aan de hele...
13-6-23 14:18
Deelnemen aan de community
Ga naar Community > Groepen en klik op de groep waaraan je wil deelnemen. Klik op de button Aanmelden. Sommige groepen zijn alleen zichtbaar als je...
13-6-23 15:15
Ga naar Community > 1-op-1 contact. Type in de zoekbalk een postcode of plaatsnaam. Of filter op thema. Je kunt ook op de button Kaart klikken....
13-6-23 15:16
BovenJan houdt je graag op de hoogte als er nieuwe dingen te melden zijn. Dat doen we via meldingen (notificaties) die je via de mail binnenkrijgt....
23-6-23 9:03
Veiligheid
BovenJan gebruikt superieure techniek om ervoor te zorgen dat het platform zo veilig mogelijk is. Zo vragen we alleen je e-mailadres, maar zorgen...
13-6-23 15:19
In iedere groep zorgen meerdere moderatoren voor een veilige omgeving. Zij hebben van tevoren een speciale training gevolgd en zullen ingrijpen als...
13-6-23 15:21
Kosten en lidmaatschap
Ja. Er zijn geen kosten verbonden aan het gebruik van BovenJan. Je hebt wel een werkende internetverbinding nodig.
13-6-23 15:26
Nee, dat hoeft niet. Leden van Ypsilon en Plusminus krijgen als eerste toegang tot BovenJan, maar hierna wordt het platform ook voor anderen...
13-6-23 15:26
Ja. BovenJan is erkend als goed doel een heeft de zogeheten ANBI-status (RSIN 865237396). Dat betekent dat gulle gevers verschillende...
1-11-23 18:00
Meehelpen
Wat fijn! Stuur een mailtje naar info@boven-jan.nl en vertel wat je zou kunnen betekenen. Wil je bijvoorbeeld moderator worden, meewerken aan het...
13-6-23 15:29
Heel graag! Met jouw donatie, schenking of legaat lever je een belangrijke bijdrage aan het voortbestaan van BovenJan. BovenJan is erkend als goed...
13-6-23 15:30
Gebruiksvoorwaarden, aansprakelijkheid en contact
Uiteraard ben je op BovenJan van harte welkom om je verhaal te doen. BovenJan is echter geen behandelinstantie. Als deelnemer blijf je zelf...
9-7-24 17:23
Dat is jammer. Neem een kijkje bij de Klachtenregeling om te zien hoe je een klacht kunt indienen.
9-7-24 17:25
Stuur een mailtje naar info@boven-jan.nl of gebruik het contactformulier. Dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
9-7-24 17:28