Vanaf deze week kunnen mensen die een ggz-behandeling nodig hebben, kiezen voor proactieve zorgbemiddeling door de zorgverzekeraar. Hierdoor kunnen zij sneller passende zorg krijgen. "Een goede stap om de lange wachttijden in de ggz te verminderen."

In 2025 liepen mensen meer dan 100.000 keer tegen een wachtlijst aan. Bijna de helft daarvan wachtte langer dan de afgesproken maximale 14 weken (de treeknorm). Wanneer je een verwijzing krijgt voor een ggz-behandeling maar langer moet wachten dan die 14 weken, dan kan de zorgverzekeraar helpen bij het vinden van een plek waar je eerder terechtkan. Dit gebeurt alleen als je daar zelf toestemming voor geeft. Zorgbemiddeling bestond al, maar was minder bekend. Voorheen kon je alleen zelf bellen naar je zorgverzekeraar. Nu gaat gestart worden met het actief aanbieden van zorgbemiddeling door zorgverzekeraars.

Proactieve zorgbemiddeling wordt in stappen ingevoerd. Vanaf 20 april worden steeds meer mensen actief de vraag gesteld of zorgbemiddeling nodig is. De verwachting is dat vanaf de zomer iedereen actief zorgbemiddeling wordt aangeboden via de digitale omgeving van de huisarts. Voor de personen die niet digitaal zijn aangesloten blijft het mogelijk om zelf naar de zorgverzekeraar te bellen.

Bron: MIND